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Técnicas de Comunicación y Resolución de Conflictos (24 hrs)
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Técnicas de Comunicación y Resolución de Conflictos (24 hrs)
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Identificar los fundamentos de la comunicación laboral según los factores que afectan el trabajo en equipo.
Describir los mecanismos de resolución de conflictos laborales de acuerdo con el contexto situacional del trabajo en equipo.
Aplicar técnicas de trabajo en equipo respetando los protocolos comunicacionales.
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